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Wissen ist kein Objekt, sondern ein Zustand zwischen Information und Handeln – mal gefroren, mal flüssig, mal dampfförmig. Gabi Reinmann-Rothmeier und Heinz Mandl haben mit dem Münchener Modell das wohl menschlichste aller Wissensmanagement-Modelle entwickelt. Warum es gerade für die Sozialwirtschaft das passendste ist.

Sozialisation, Externalisierung, Kombination, Internalisierung: Ikujiro Nonaka und Hirotaka Takeuchi zeigen mit dem SECI-Modell, wie aus dem stillen Erfahrungswissen Einzelner neues Organisationswissen wird – und warum die wertvollste Ressource der Sozialwirtschaft genau dort entsteht, wo niemand sie dokumentiert.

Implizit oder explizit, individuell oder kollektiv, intern oder extern: Der Wissenswürfel ordnet Wissen entlang dreier Dimensionen – und macht die drei Bewegungen sichtbar, die jede Organisation aktiv gestalten muss, damit wertvolles Wissen nicht verloren geht.

Acht Stufen von Zeichen bis Wettbewerbsfähigkeit: Klaus North zeigt mit der Wissenstreppe, warum Datenbanken allein noch kein Wissensmanagement sind – und wo in der Sozialwirtschaft die eigentliche Wertschöpfung beginnt.

Ein Kellner, der die Bestellung vergisst, sobald sie bezahlt ist: Daraus wurde einer der robustesten Befunde der Psychologie. Der Zeigarnik-Effekt erklärt, warum offene Projekte im Kopf weiterlaufen – und warum gerade steckengebliebene und zu viele parallele Vorhaben Teams zermürben. Mit den Zahlen dazu, wo die Grenze liegt.

Eine neue Stanford-Studie hat 51 erfolgreiche KI-Projekte analysiert. Die wichtigste Erkenntnis ist unbequem – und für die Sozialwirtschaft hochrelevant: Über Erfolg entscheidet nie das Modell, sondern die Organisation.

Vier Felder, ein Lernweg, eine erstaunlich gute Diagnostik: Das Kompetenzstufenmodell hilft, Onboarding sauber zu denken, Frustrationen einzuordnen – und die eigene Routine kritisch zu prüfen.

Dunning-Kruger-Effekt und Imposter-Syndrom werden gern als Gegensätze gehandelt. Sie sind aber zwei Seiten derselben Medaille — und ein Thema für jede Führungskraft, die ihren Teams wirklich zuhören will.

Warum gute Teams nicht aus lauter Stars bestehen – und was das Modell von Meredith Belbin für die Praxis in der Sozialwirtschaft leistet.

Der 21. Deutsche IT-Sicherheitskongress des BSI hat deutlich gemacht: Cybersicherheit 2026 ist weder ein reines IT-Thema noch eine Frage technischer Perfektion. Sie ist Organisationsentwicklung, Regulierungsmanagement und Kulturarbeit zugleich. Ein Rückblick auf zwei dichte Tage – und neun Themen, die auch Organisationen außerhalb der klassischen IT-Welt betreffen.

Rund 70 Fachleute aus der Sozialwirtschaft diskutierten beim vediso Fachtag in Stuttgart, wie KI strategisch eingeführt werden kann. Die wichtigste Erkenntnis: Die größten Herausforderungen sind nicht technischer Natur – sondern organisatorisch, kulturell und strategisch.

Warum jede Organisation in der Sozialwirtschaft zwangsläufig an ihre eigenen Strukturen stößt – und warum genau das eine gute Nachricht ist. Eine Einordnung mit dem Greiner-Wachstumsmodell.

Auf dem bpa-Fachkongress zur Pro Care 2026 wurde am zweiten Tag deutlich: Die Pflege hat kein Erkenntnisproblem, sondern ein Umsetzungsproblem. Drei Vorträge zu Generation Z, Telematikinfrastruktur und Employer Branding zeigten denselben roten Faden.

Auf dem ProCare Kongress 2026 kritisierten bpa, DEVAP, Paritätischer und Deutscher Pflegerat den Zukunftspakt Pflege einhellig. 3.240 Euro Eigenanteil, 500 Mio. Außenstände, keine verbindlichen Zahlen im Reformpapier. Was Träger jetzt tun können.

199 Insolvenzen stationär, 181 ambulant – allein 2024. Wer als Pflegeanbieter auf politische Reformen wartet, verliert Zeit. Welche privatwirtschaftlichen Erlösquellen sich jetzt realistisch erschließen lassen.

Warum deutsche Verwaltungen nicht digital werden – obwohl alle es wollen
Beim Behördenspiegel Zukunftskongress hat Dr. Fabian Mehring, Bayerischer Digitalminister, eine bemerkenswert ehrliche Standortbestimmung vorgenommen. Keine Sonntagsrede über tolle Leuchtturmprojekte. Stattdessen: Eine klare Analyse, warum deutsche Verwaltungen bei der Digitalisierung ins Straucheln geraten – und was sich fundamental ändern muss.

Das Johari-Fenster ist eines der simpelsten und gleichzeitig wirkungsvollsten Modelle für Teamarbeit und Organisationsentwicklung. Es zeigt in vier Feldern, warum manche Teams offen zusammenarbeiten und andere sich in Missverständnissen verlieren. Und es erklärt, warum Veränderungsprozesse scheitern, wenn wir nur über Strukturen reden, aber nicht über Vertrauen.

Bindungsmuster aus der Kindheit prägen unser Verhalten im Arbeitsalltag – oft ohne dass wir es wissen. Diese Muster sind keine Charakterschwächen, sondern neurologisch verankerte Überlebensmechanismen. Ein Verständnis dieser Dynamiken kann Teams und Führungskräften helfen, Konflikte zu entschärfen und produktiver zusammenzuarbeiten.