Beiträge zu Wissensmanagement

Sozialisation, Externalisierung, Kombination, Internalisierung: Ikujiro Nonaka und Hirotaka Takeuchi zeigen mit dem SECI-Modell, wie aus dem stillen Erfahrungswissen Einzelner neues Organisationswissen wird – und warum die wertvollste Ressource der Sozialwirtschaft genau dort entsteht, wo niemand sie dokumentiert.

Implizit oder explizit, individuell oder kollektiv, intern oder extern: Der Wissenswürfel ordnet Wissen entlang dreier Dimensionen – und macht die drei Bewegungen sichtbar, die jede Organisation aktiv gestalten muss, damit wertvolles Wissen nicht verloren geht.

Acht Stufen von Zeichen bis Wettbewerbsfähigkeit: Klaus North zeigt mit der Wissenstreppe, warum Datenbanken allein noch kein Wissensmanagement sind – und wo in der Sozialwirtschaft die eigentliche Wertschöpfung beginnt.

Vier Felder, ein Lernweg, eine erstaunlich gute Diagnostik: Das Kompetenzstufenmodell hilft, Onboarding sauber zu denken, Frustrationen einzuordnen – und die eigene Routine kritisch zu prüfen.

Das Johari-Fenster ist eines der simpelsten und gleichzeitig wirkungsvollsten Modelle für Teamarbeit und Organisationsentwicklung. Es zeigt in vier Feldern, warum manche Teams offen zusammenarbeiten und andere sich in Missverständnissen verlieren. Und es erklärt, warum Veränderungsprozesse scheitern, wenn wir nur über Strukturen reden, aber nicht über Vertrauen.

Ein Modell zur Strukturierung und Hierarchisierung von Daten, Informationen, Wissen und Weisheit
Die DIKW (Data-Information-Knowledge-Wisdom) Pyramide ist ein fundamentales Modell des Wissensmanagements, das in den 1980er Jahren entwickelt wurde. Das Tool eignet sich besonders gut für die Analyse und Strukturierung von Wissensmanagement-Prozessen in Organisationen sowie für die strategische Planung von Informationsflüssen. Es hilft Teams und Organisationen dabei, den Weg von rohen Daten bis hin zu anwendbarer Weisheit systematisch zu verstehen und zu gestalten.